客服電話
一、免費負(fù)責(zé)調(diào)試;二、產(chǎn)品實行三包服務(wù)一年,機床終身維修;三、備件長期有償優(yōu)惠供應(yīng);四、客戶可派2-3名人員到公司進(jìn)行免費操作培訓(xùn)及簡單的維修培訓(xùn),公司提供午餐一頓,差旅費自理;五、售后服務(wù):1、 設(shè)備出現(xiàn)故障后,用戶可以來電聯(lián)系解決,若無法通過電話解決,公司在有服務(wù)點的地區(qū)24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,在無服務(wù)點的地區(qū)72小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,為客戶排除故障;2、 三包期內(nèi),除人為因素?fù)p壞外,公司提供免費提供維修服務(wù),易損件、耗材費用由客戶承擔(dān);3、一年后的服務(wù)需收取維修費、零件費及路費;培訓(xùn)事項:一、公司配有專業(yè)的教員、專用場地及設(shè)備,專門為客戶編制的培訓(xùn)計劃;二、培訓(xùn)時間為5-10天(操作過所購類型機床者為佳),由賣方提供免費培訓(xùn);三、培訓(xùn)地點:在賣方培訓(xùn)部、車間現(xiàn)場進(jìn)行;四、培訓(xùn)人數(shù):由2-3名;五、培訓(xùn)內(nèi)容為1、掌握軟件的使用;2、機床的基本操作及注意事項;3、機床的基本維護(hù);4、每階段均設(shè)有考核;
一、免費負(fù)責(zé)調(diào)試;
二、產(chǎn)品實行三包服務(wù)一年,機床終身維修;
三、備件長期有償優(yōu)惠供應(yīng);
四、客戶可派2-3名人員到公司進(jìn)行免費操作培訓(xùn)及簡單的維修培訓(xùn),公司提供午餐一頓,差旅費自理;
五、售后服務(wù):1、 設(shè)備出現(xiàn)故障后,用戶可以來電聯(lián)系解決,若無法通過電話解決,公司在有服務(wù)點的地區(qū)24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,在無服務(wù)點的地區(qū)72小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,為客戶排除故障;2、 三包期內(nèi),除人為因素?fù)p壞外,公司提供免費提供維修服務(wù),易損件、耗材費用由客戶承擔(dān);3、一年后的服務(wù)需收取維修費、零件費及路費;
培訓(xùn)事項:
一、公司配有專業(yè)的教員、專用場地及設(shè)備,專門為客戶編制的培訓(xùn)計劃;
二、培訓(xùn)時間為5-10天(操作過所購類型機床者為佳),由賣方提供免費培訓(xùn);
三、培訓(xùn)地點:在賣方培訓(xùn)部、車間現(xiàn)場進(jìn)行;
四、培訓(xùn)人數(shù):由2-3名;
五、培訓(xùn)內(nèi)容為1、掌握軟件的使用;2、機床的基本操作及注意事項;3、機床的基本維護(hù);4、每階段均設(shè)有考核;